7 Anrufe hat es bei mir gedauert !
Probleme Tickets (Hotline, Online Shop, etc.)
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Ich verrat euch jetzt bestimmt nicht wie man das besser macht
hatte jedenfalls keine Probleme -
Bei mir hat es problemlos beim 1. mal geklappt (per Telefon). Brauchte 11 Karten und konnte mit 2 Bayer 04 Clubnr. diese bestellen, aber trotzdem nur auf eine Rechnung. Sonst war das immer ein riesen Akt. Bin echt positiv überrascht.
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Es tut uns Leid, aber beim Verarbeiten Ihrer Ticketanforderung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es an einem späteren Zeitpunkt erneut.
ich kriege langsam die Krise, ich bin immerhin schon beim Button "Kaufabwicklung abschliessen" haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaargh
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super, Kaufabwicklung kann ich nicht abschliessen, der Warenkorb ist leer, aber neu einkaufen kann ich auch nicht, weil ich schon 6 Tickets bestellt habe. Klasse Onlineshop, wirklich!
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Zitat
Original von Erik M.
Es tut uns Leid, aber beim Verarbeiten Ihrer Ticketanforderung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es an einem späteren Zeitpunkt erneut.ich kriege langsam die Krise, ich bin immerhin schon beim Button "Kaufabwicklung abschliessen" haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaargh
Ich habe immer noch keine Derbykarte, weil nur unfähige Menschen im Service-Center arbeiten. War durch, hatte die Stehplatzkarte im System und dann legt die dämliche Mitarbeiterin einfach wieder auf.
15 Minuten später - und 4 Anrufe später - war der Stehplatzblock dann ausverkauft.
So ein unfähiges Personal - und der Online-Shop ist keinen Deut besser!
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Nachdem ich jedes mal mecker und mich beschwere muss ich sagen, dass die Bestellung der Tickets im Online Shop heute ohne Probleme ging
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edit...
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ich habe festgestellt beim kauf von Auswärtskarten,
dass es eigentlich NIE funktioniert, wenn man print at home anklickt.Klickt man per Einschreiben an, funktioniert es augenblicklich.
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@YIL: Du hast gerade etwas aus dem Jahr 2009 zitiert
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...würde ich so nicht verallgemeinern..ich habe bisher immer meine karte bekommen....ohne große probleme (auch die letzten male)....vielleicht habe ich aber auch glück...drück dir die daumen, dass du deine karte noch iwie bekommst...
FAIL!
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FAIL!
Korrekt. Diesmal hat es problemlos online geklappt. Sogar um 09:55 Uhr
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Korrekt. Diesmal hat es problemlos online geklappt. Sogar um 09:55 Uhr
Hier auch
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ich habe festgestellt beim kauf von Auswärtskarten,
dass es eigentlich NIE funktioniert, wenn man print at home anklickt.Klickt man per Einschreiben an, funktioniert es augenblicklich.
Da denkste jetzt nochma fünf Minuten drüber nach
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Zitat
ich habe festgestellt beim kauf von Auswärtskarten,
dass es eigentlich NIE funktioniert, wenn man print at home anklickt.Natürlich nicht, wie willste denn Auswärtskarten at home printen
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da habt ihr recht :-))) ich Blöd
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Hab auch ein kleines Problem,
und zwar wenn ich auf "Verkauf nur an Bayer 04-Clubmitglieder" klicke, werde ich wieder auf "einzelticket" weitergeleitet.
Evtl ist meine Mitgliedsnummer nicht im Profil hinterlegt, also habe mich nochmal neu registriert, doch da konnte ich auch keine Mitgliedsnummer angeben
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Hab auch ein kleines Problem,
und zwar wenn ich auf "Verkauf nur an Bayer 04-Clubmitglieder" klicke, werde ich wieder auf "einzelticket" weitergeleitet.
Evtl ist meine Mitgliedsnummer nicht im Profil hinterlegt, also habe mich nochmal neu registriert, doch da konnte ich auch keine Mitgliedsnummer angebengleiches problem, kann ebenfalls nicht das köln spiel auswählen...
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habt ihr euch auch vorher eingeloggt?
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habt ihr euch auch vorher eingeloggt?
ja siggy!mein bro hat mir jetzt eine mitbestellt!
PS: die ermäßigten sind weg
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