grad mal ausprobiert. liegt am neuen personalausweis... muss eine karte mit neuer personalausweisnummer bestellen und einen mit alter... und wenn ich nur die mit alter bestellen will, gehts!
Lösung des Problems: die neue personalausweisnummer ist eig nur das rechts oben aufm perso, man muss aber auf der Rückseite die Zahlen-Buchstaben-Kombination in der ersten Zeile und die komplette zweite Zeile eingeben. Falls noch jemand das Problem hat 
Und noch eine teure SMS ins Ausland. Personummer hab ich ja mittlerweile. Adresse, email usw. darf ich dann noch erfragen. Was ein Sch**** 
Und noch eine teure SMS ins Ausland. Personummer hab ich ja mittlerweile. Adresse, email usw. darf ich dann noch erfragen. Was ein Sch****
Verfluchte DFL!!!!!!!!
Ist dieses Ticketing nicht einmal in der Lage - trotz Personalisierung - den Verkauf von Auswärtstickets an etwa 3.000 Levs zu organisieren ?
Erbärmlich !
Mich fuc*t dieses Nichtwissen dieser "Angestellten" einfach nur ab!!!!
ZitatHeute: Ich ruf 10mal an komme dann durch... das Ende vom Lied war ich benötige Adresse, Tel.Nr, u.a. E-mail und die Ausweisnummer...
WAS FÜR EINE VERAR**** ist das denn?!?!
Ist ja nicht so, dass man den Rest sonst auch angeben muss...
ZitatIst dieses Ticketing nicht einmal in der Lage - trotz Personalisierung - den Verkauf von Auswärtstickets an etwa 3.000 Levs zu organisieren ?
Was würdest du anders machen?
ZitatIst ja nicht so, dass man den Rest sonst auch angeben muss...
Ist ja nicht so, dass man den Rest sonst auch angeben muss...
Komisch nur das ich ansonsten immer meine Karten bekommen habe, wenn ich denn mal Karten für Freunde organisiert habe!!! So wie du das Ticketing hier in Schutz nimmst, müsstest du ja selbst dort arbeiten... Ich habe gestern!!!! angerufen und mir wurde mitgeteilt ich benötige NUR eine Ausweisnummer der Person!!
Hallo,
ich wollte 2 FrFurt Karten bestellen, allerdings muss man jetzt eine Personummer angeben.
Da die erste Karte für mich ist, die zweite entweder für meine Freundin ODER meinen Verwandten muss ich wissen, ob es reicht, bei beiden Karten meine Personummer anzugeben.
Oder muss auf die zweite Karte die Persoummer des Verwandten oder der Freundin?
Was ist, wenn ich die meiner Freundin nehmen, mein Verwandter aber geht?
Danke!
PS: Ich bin seit 3 Monaten nicht mehr auf dieser Seite gewesen und weiß daher auch nicht, was das alles soll. 
also online braucht man nur adresse, geburtsdatum und perso-nummer..... da stand nichts von email oder telefonnummer 
also online braucht man nur adresse, geburtsdatum und perso-nummer..... da stand nichts von email oder telefonnummer
Wurde bei mir allerdings am Telefon gefordert 
ZitatSo wie du das Ticketing hier in Schutz nimmst, müsstest du ja selbst dort arbeiten...
Tue ich nicht. Nur enge Kontakt und ich kenne relativ bis sehr viele Abläufe und Hintergründe
ZitatIch habe gestern!!!! angerufen und mir wurde mitgeteilt ich benötige NUR eine Ausweisnummer der Person!!
Du hast garantiert nicht im Ticketing angerufen, sondern im Service Center. Dass da häufiger mal ein paar inkompetente Aushilfen sitzen, ist bekannt. Da rate ich
aber weiterhin und immer wieder zu einer Beschwerde an info@bayer04.de
Mal abgesehen davon, dass ich das persönlich irgendwie logisch finde, wenn ich eine Personummer angeben muss, dass dann der Rest der Daten ebenfalls vorhanden ist.
ZitatDa die erste Karte für mich ist, die zweite entweder für meine Freundin ODER meinen Verwandten muss ich wissen, ob es reicht, bei beiden Karten meine Personummer anzugeben.
Nein, sonst wäre die Prozedur sinnlos
Mal für ganz blöde, da ich nicht nach Frankfurt fahre. Aber diese Saison wohl noch ein paar Auswärtstouren anstehen. Muss ich jetzt jedes mal wenn ich Karten kaufe, von jeder Person die mitfährt alle persönlichen Daten, bis hin zur Perso Nummer haben? Und falls wer abspringt, sind die nichtmehr übertragbar? Oder Gilt das alles nur für Platzkarten, denn im Stehblock is ja nicht viel mit personifizierten Plätzen zu machen.
Mal für ganz blöde, da ich nicht nach Frankfurt fahre. Aber diese Saison wohl noch ein paar Auswärtstouren anstehen. Muss ich jetzt jedes mal wenn ich Karten kaufe, von jeder Person die mitfährt alle persönlichen Daten, bis hin zur Perso Nummer haben? Und falls wer abspringt, sind die nichtmehr übertragbar? Oder Gilt das alles nur für Platzkarten, denn im Stehblock is ja nicht viel mit personifizierten Plätzen zu machen.
guten morgen 
ZitatMal für ganz blöde
Ja, das trifft es. Aber lesen würde auch schon helfen.
Nein, das ist eine Ausnahme auf Grund der Strafe der DFL für Eintracht Frankfurt!!!
War nur ne Panik-Reaktion aufs Überfliegen der letzten Seite hier, aber dann bin ich ja erstmal wieder beruhigt, danke schön 
Ich habe heute telefonisch relativ problemlos meine Karte bestellt. Mußte nur meine PersoNr. angeben und alle meine gespeicherten Daten bestätigen. Wahrscheinlich ist es deshalb so problematisch durchzukommem. Hat ewig gedauert, aber der Mitarbeiter war nett 
Online keine Chance. Da kann ich gar nicht auf meine Daten zu greifen.
Der Mitarbeiter war aber super nett, wahrscheinlich derselbe wat freu ich mich, dat dat erledigt ist!
Kollege der gerade im Fanshop Karten kaufen war berichtete mir das auf den Karten nix drauf steht.....
Daher wird die Weitergabe kein Thema sein.
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Hab meine Tickets. Dem echt netten Bayermitarbeiter beim Ticketverkauf war es auch unangenehm, alle Daten nochmal einzugeben, hat sich mehrmals entschuldigt. Aber für 4 Tickets 10 Minuten gebraucht, kein Wunder, das man schwer durchkommt
