Hallo zusammen,
ich habe hier 2 Ticketparkete liegen (2x 3 Karten) wovon ich gerne 2x 1 Karte von Kind auf Erwachsener aufwerten lassen möchte für das eine Spiel.
Dieses ist ja ganz normal möglich zum Differenzbetrag zzgl. 2 Euro pro Karte Bearbeitungsgebühr. Nun sagte mir die Dame von der Hotline, es ginge NUR am Spieltag selber an den Kassenhäuschen. Früher ging das auch im Shop. Ich habe keine Lust, am Spieltag selber da mich anzustellen wenn ich jetzt schon heute quasi am Stadion aufwerten könnte.
Weiß jemand mehr dazu wie es damit aussieht? Hat jemand eine Karte schon mal im Vorfeld im Shop am Stadion aufwerten lassen oder geht es wirklich nicht?
Gruß und Danke