Hallo zusammen,
wir sind Euch noch die Information schuldig, was die Rückzahlung der Mönchengladbach-Zugkarten betrifft.
Bitte kommt mit dieser DB-Entlastungszugkarte beim Heimspiel gegen Hoffenheim (Samstag, 16. Mai 2015) zur Fankiste. Wir nehmen diese dort entgegen und zahlen die 4,00 EUR/Fahrkarte in bar aus. Damit wir dies besser handhaben können, werden wir auf zahlreiche zwei Euro-Münzstücke setzen. Solltet ihr mehr als fünf Zugkarten zurückgeben wollen, dann teilt dies uns unbedingt in den Tagen vor dem Spiel per Email (fanbetreuung@bayer04.de) so mit, demnach müssen wir Euch dann nicht ‚nur Münzen‘ geben.
Die Fankiste startet die Auszahlung bereits ab 13:00 Uhr an den Fenstern, wir werden auch nach draussen hin arbeiten können. Des Weiteren könnt ihr auch noch in der Halbzeitpause und nach Spielende zur Fankiste kommen. Wir möchten gerne an diesem Spieltag alle Karten umgetauscht wissen und den Fahrpreis zurückerstattet haben. Solltet ihr verhindert sein, dann teilt es uns bitte mit, wir werden dann einen Auszahlungstermin vereinbaren. Guthaben, die nach dem 30. Juni 2015 nicht abgeholt wurden, werden anschließend an die Bayer 04-Sportförderung gGmbH gespendet.
Gruß aus dem Fanhaus senden
Alina, Frank, Paffi und Rudi